Suppression de compte

Le Tennis Club — demande de suppression de compte et de données

Vous pouvez supprimer votre compte Le Tennis Club à tout moment, directement depuis l’application, sans avoir à nous contacter. Cette page décrit la procédure et les données concernées.

Supprimer son compte depuis l’application

1. Ouvrez l’application et connectez-vous.
2. Allez dans Mon profil.
3. Tout en bas, appuyez sur « Supprimer mon compte ».
4. Confirmez la suppression. L’action est immédiate et définitive.

Supprimer son compte par e-mail

Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez-nous à contact@letennis.club depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Quelles données sont supprimées

Lors de la suppression, les données personnelles suivantes sont effacées ou anonymisées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• date de naissance ;
• photo de profil et biographie ;
• jetons de notification (push) de vos appareils.

Vous êtes également désinscrit·e de vos cours, et vos réservations à venir sont annulées. Votre accès est désactivé : il n’est plus possible de vous connecter.

Quelles données sont conservées

Pour préserver l’intégrité des conversations et de la vie du club, les contenus que vous avez publiés (messages de discussion, publications, commentaires) restent visibles mais sont anonymisés : votre nom y apparaît désormais sous la forme « Membre retiré », sans lien avec votre identité.

Certaines données peuvent par ailleurs être conservées de manière limitée lorsque la loi l’impose (par exemple obligations comptables liées à d’éventuels paiements), puis supprimées à l’échéance des durées légales.

Délais

L’anonymisation et la désactivation du compte sont immédiates. Les données personnelles sont effacées sans conservation, hors obligations légales mentionnées ci-dessus.

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.